从吴兴涵事件看中国足球俱乐部公关能力建设

你看到的只是他现在的风采，踢足球的有很多，成功的却很少，靠的不一定是实力，而是人脉。

这是吴兴涵事件中吴兴涵的妻子写给当事人陈晨的短信中的一句话，这么简简单单的一句话，背后包含的却是无数的难以言说的故事。

让我们再回顾一下吴兴涵事件：2023年1月20日，此前在足协杯决赛大闹现场，曝光吴兴涵是渣男的女子，在社交媒体上实名曝光吴兴涵骗感情。她在文中介绍自己名叫陈晨，并控诉道：“吴兴涵第一是欺骗感情，故意使用曾用名、小名，故意隐瞒已婚事实，与我交往。初期我并不知道他已婚且为知名人士。知道他已婚后，我曾多次主动要求分手，吴兴涵便花言巧语PUA我，纠缠我，不同意分手。我是被骗的，因此事，我还被精神病院评定为轻度抑郁。第二是骗钱，恋爱期间，我和吴兴涵大大小小的花费，因为他嫌麻烦，基本都是我先买单，消费数额巨大。他虽然用银行卡转给我了，但现在他又起诉我，要我返还他恋爱期间的支出，而且他给法院的银行流水，刻意抹掉了我转账给他的金额，这是毫无底线，赤裸裸地骗钱。”在这则新闻底下，网友们纷纷对此嗤之以鼻，表示“小仙女又在这写作文”“这种言论是最难吸引某音某手二极管的言论，这是请高人写的，想当网红吧！”然而此时网友们还不知道，此事随后的发展超出了所有人的预料。

针对此事件，吴兴涵方面次日在社交媒体上发布了自己的在派出所门口的视频，表示陈晨所言皆为谣言，将利用法律武器捍卫自己的名誉。

当天晚上，陈晨再次发文：“1.关于网传我不接警察电话不存在，吴某涵确实有报警。济南警方于今日凌晨给我打电话，我因服用药物后休息，我的家人接了电话，电话中济南警方告知我吴某涵报警说我侵犯隐私权。我则于今日下午再次接到济南警方电话，内容主要为了解事情的起因经过。2.关于网传不接法院电话不存在，我是从起诉书上得知吴某涵提供给法院我的号码为错误号码，法院无法联系我，若非我偶然去银行得知自己被起诉，我将可能会在毫不知情的情况下被作缺席判决处理。后期我主动联系了法院，提供了正确的手机号码，目前未接到法院电话。3.关于网传的起诉：吴太太和吴某涵分别以原被告的身份起诉我赠与合同纠纷案(即我实名曝光视频中提及的要回恋爱期间的共同花费)，并非网传其他案件(是否涉及虚假诉讼，我们让法律去作出公正评判)目前我已委托律师应诉。如果法律允许，后期我将公布庭审内容及判决结果。另：我已委托律师准备起诉吴某涵。在此我也郑重向吴太太道歉：对不起。但吴某涵可能向您提供了许多不实情况。我也是受害者，罪魁祸首是吴某涵。我会应诉，并等待法律公正的判决。4.关于视频下架原因：抖音平台显示原因：“因被吴女士/先生投诉侵犯人身权益....”陈晨在二次发文中拿出了许多证据，此时舆论的风向开始飘忽不定，此前绝大多数人认为此事只是陈晨的炒作，但当司法机关介入后许多人开始认为吴兴涵是否真的欺骗了陈晨的感情。

1月24日，陈晨再次发文称吴兴涵在自己派出所报案的视频中称与自己发生了10次关系，但陈晨表示这完全是撒谎，她有所有和吴兴涵发生关系的开房记录，她质疑吴兴涵对警方撒谎的用意。

1月27日，陈晨第四次发文：“我与吴兴涵于2021年7月在上海认识，当时他告诉我他叫某某朋，朋友都叫他鹏鹏，因为我不看足球所以不知道他的身份，更不知道他已婚，后来我无意知道后质问他，他说他与妻子感情不和，妻子是加拿大籍疫情后会回加拿大，之后会离婚，要我耐心，期间他用了各种手段对我PUA，直到2022年10月吴兴涵和我说他的妻子发现了他出轨，要我帮助他维护名誉，而这时候吴兴涵其实想与我一刀两断，在我给他凑钱想给他妻子交差时他和他的妻子把我告上了法庭，我后来才知道他离婚不需要我把他给我的开销再还回去才能离婚，我觉得我被欺骗了感情又要被骗钱，才在足协杯决赛现场大闹。”

1月30日，陈晨第五次发文，这次她指向了吴兴涵的俱乐部队友戴琳：“2022年10月17日，戴某跟我说资金周转问我借钱。因为此前戴某替吴某背锅，以及帮忙传递信息并安慰我。我内心过意不去，就借给他了，他承诺10月20号还。从10月28日到11月20日，我先后六次向戴琳催款，直到2022年12月4日，戴某说迫于吴某压力还钱表示为难。2022年01月13日，足协杯前夜，我在苏州当面找戴某要求他还钱，戴某打电话给吴太太并让我听，吴太太通过电话表示支持戴某不还钱并辱骂我。协商无果后我便报警。在山东泰山领队陪同下，戴某下楼配合警察进行调解，戴某表示“这个钱他已经准备给对方了，如果我要他还钱就去告他”。2023年1月29日，戴某在其直播间为吴某辩解声张正义，请问你眼里何为正义？欠钱不还一拖再拖是正义？帮助吴某涵两头哄骗是正义？一直尊称您一声哥哥，每次给吴某寄吃的喝的都让他给您拿一份 ，不理解您为何如此对我，钱是从我卡里转到您卡里的，微信聊天记录也可证明是您跟我借的钱，事实清晰明了。请您尽快还钱。”

1月31日，陈晨再次喊话戴琳，她称在微博私信收到多名用户称戴琳也欠自己的钱，金额不等，陈晨及多名债主再次表示希望戴琳尽快还钱。

2月24日，沉寂多日之后，陈晨第七次发文称吴兴涵夫妇以涉嫌卖淫嫖娼和典型诈骗报案让警察跨省抓人，她质疑吴兴涵夫妇这个行为是否是报假警，但无论如何对自己的精神伤害非常大，对我的正常生活造成极大困扰。她直言：“如果吴先生将与我在一起的十五个多月定义为非法买卖嫖娼，那如今又起诉追回“嫖资”，请问你这到底是什么行为？如果吴先生您认为我们之间的关系系非法买卖关系，请携带证据来上海，我愿配合您一起接受上海警方调查，如果这是你想要的结果，我可以成全，让我们一起接受法律的制裁，而不是躲在背后电话跨省报警，让警方单方面带走我。”

当天，吴兴涵所在俱乐部山东泰山俱乐部被媒体人杜立言披露称俱乐部已经在调和，但吴兴涵夫妇丝毫不退让。随后陈晨第八次发文，称已经向中国足协实名举报吴兴涵违纪违规，称其在国家队集训期间带她进入国家队集训酒店并轰趴到凌晨，在疫情紧张的时候利用她的健康码出入娱乐场所。

2月25日，陈晨第九次发文，称吴兴涵在广州等地嫖娼，并曾向她展示这些女子的社交账号，目前她已经将这些提交给上海警方。

目前此事件仍在持续发酵，从一开始对陈晨的嘲笑到如今对吴兴涵的指责，事件已经持续一个多月之久，在这一个多月内我们的球迷的态度发生了转变，而山东泰山俱乐部对此事却没有发表过一则说明。在职业化足球市场上，一个俱乐部不单要有良好的成绩和稳定的青训，球队的风纪建设、公关建设也是非常有必要的。

吴兴涵并不是山东泰山俱乐部唯一一个出现丑闻的球员。前山东泰山俱乐部球员成源，此前就因在酒吧酒后殴打女性，被警方给予行政拘留十日并处罚款伍佰元的行政处罚。而球队主教练郝伟，也在去年被球队离职的领队舒畅曝光在球队内部“吃拿卡要”“嫖娼”“提拔儿子挤占一线队名额”。短短一年，山东泰山俱乐部先后有四名成员被爆出丑闻，上到主教练下到球员，试问这样的球队环境，即使拿到无数的冠军，又能对得起球迷吗？而球队面对这些丑闻，则大多以冷处理为准，以吴兴涵和郝伟事件为例，从事件发生伊始到结束，俱乐部始终拿不出一份简单的声明，甚至连谴责都不曾有过，更别提调查，这不由得让球迷们对山东泰山俱乐部高层留下了“是不是违法乱纪在贵队都无所谓”的印象？

对比其他欧洲球队处理队内卷入丑闻的球员，他们则体现了一流的公关能力，展现出最迅速的处理方式。当球员发表不正当言论时，俱乐部会立刻发表声明否认球员观点，摆出俱乐部的坚定立场。当球员涉嫌违法犯罪，俱乐部会立刻选择解约或下放至球队预备队等，以曼联太子格林伍德为例，在被其女友控诉其家暴后，曼联迅速将格林伍德移除一线队名单，尽管格林伍德是曼联队内最具潜力的球员之一，但是在大是大非面前，俱乐部依然敢于行动，这不仅仅是对法律和道德的捍卫，也是对支持俱乐部的球迷们的负责。

中国足球职业化20年，球队的建设并没有跟上世界足坛的平均水平，小到赛前海报的指定、球迷文化的培养，大到对于涉嫌违规违纪的球员的忽视，都体现出了俱乐部的不专业性，不要提追上世界一流足球俱乐部的水平，在球队管理上，中国绝大部分足球俱乐部在这方面都不如一些低水平小国联赛的俱乐部。

比起成绩，培养球员有正确的三观和加强法律意识更重要。人可以没有成绩，但不能没有礼义廉耻。球队成绩不好，球迷们可以坚守陪球队一起努力，但球队形象不好，球员违法乱纪行为屡禁不止，而俱乐部也不加以重视，那么球迷就会在一次又一次失望中慢慢放弃球队，毕竟谁愿意支持一支都是罪犯的俱乐部？而俱乐部自身的形象也会大打折扣，无法吸引到好的球员，也会成为其他球队的笑柄。

在过去中国足球的不职业化导致了许多球员在足球道路上忽视了教育和文化建设，使得许许多多负面的词汇与中国足球绑定在了一起。在新时代，中国足球开始倡导体教结合，各个足校对于文化课也非常重视，未来出现类似的情况会少很多。但俱乐部本身也应该防患于未然，做好公关能力的提升，加强球队的职业化建设。

如果球队对于违法乱纪的球员不严格惩罚，那么对于球迷来说，吴兴涵妻子的一句话足以用在这里：“你的存在不让我着急。”