德国多特蒙德足球俱乐部，这家历史超过110年的欧洲老牌劲旅在中国的受欢迎程度一点不亚于其他豪门球队，而中国庞大的球迷群体和商业机遇也吸引着“大黄蜂”深耕中国市场，推广足球精神，传播友谊。近日多特大中华区总裁 Benjamin Wahl 向 Greater China Business 分享了多特蒙德的在华业务以及他在中国工作和生活的一些感受。
GREATER CHINA BUSINESS: 在中国，很多人都知道多特蒙德是一家著名的足球俱乐部， 您能否向我们介绍一下你们在中国的业务以及您的角色？
Benjamin Wahl:
从2014年在新加坡开设了第一家海外办事处至今，多特蒙德俱乐部在亚洲就一直很活跃。2016年和2017年的夏季巡回赛让我们感受到中国球迷巨大的热情，因此俱乐部决定在上海开设办事处。
目前大约有8000万中国人知道多特蒙德俱乐部， 而我们在中国社交媒体上有500多万的粉丝，在全国各地也有很多的球迷俱乐部。
2017年我们在中国的办事处开始只有两位员工，到2022年我们已经有十位同事来管理在华各方面的业务：
1.粉丝和数字业务管理：主要是与球迷俱乐部互动并提供支持，管理我们包括微博、抖音、天猫等9个社交媒体与线上渠道。
2.业务开发和销售：我们也向各大品牌授权图片版权、视频和肖像版权，并且建立各种商业合作关系。
3.运动与足球青训发展：多特一直以来是以其成功的足球青训体系闻名于世的。成为足球强国是中国一直在探讨的重要议题，因此我们在当地有一些教练开展足球培训项目，并且与其他足球俱乐部、城市、大学和各省单位开展了许多体育合作项目。
目前我的职责是领导我们在上海办事处，并且负责中国和韩国市场的战略与业务发展。
GREATER CHINA BUSINESS: 多特蒙德在中国的品牌知名度在这几年有显著提高，您为黄黑军团在中国影响力的提升做了哪些工作？
Benjamin Wahl:
我们很清楚我们是有能力与粉丝进行互动。多特在全球拥有2.4亿粉丝。粉丝数量是一回事，对于一个拥有庞大、高度忠实的球迷群体的俱乐部来说，更高的参与度可能是更重要的指标。
我们想要真真切切地贴近足球，“闻草的味道”是足球界的一个恰如其分的说法。因此，除了社交媒体之外，我们一直努力与我们的球迷群保持密切的联系。我们每隔一周就会和我们在中国的球迷俱乐部进行互动。
我们会共同组织一些城市活动项目，参与人文活动，一起踢球，在比赛日的晚上一起欢呼雀跃。我们也会组织一些前往德国多特俱乐部总部、青训营的参观活动，我们还会尝试通过视频连线的方式，让我们的球迷与现役球员和曾经在多特效力的球员进行互动。我们还会每年一次邀请我们在世界各地所有的球迷俱乐部的会长们前往我们的主场伊杜纳信号公园球场。目前，我们还计划在亚洲筹备举办多特蒙德球迷俱乐部锦标赛。
GREATER CHINA BUSINESS: 许多中国公司正在德国乃至整个欧洲拓展业务。体育营销无疑是一个很好的选择，如果中国公司想与多特合作，企业如何能从与多特的合作中受益？
Benjamin Wahl:
欧洲有很多足球俱乐部，有很多体育营销的机会。如果你想充分领略我们多特的影响力，你可能需要在多特的比赛日亲身来感受一次。届时整个城市都将充满活力。超过8万名热情的球迷进场观赛，这也是足球运动全世界最高的上座率，由多特蒙德球迷组成的著名的“黄色长城”，会让人无比震撼。
毫无疑问，有的俱乐部有很多的冠军头衔，有的俱乐部背后有更大的投资人。但我们多特拥有一个更具感染力的环境，我们这支朝气蓬勃的队伍，始终保持一个“挑战者的姿态”。这支年轻、才华横溢的球队在冠军联赛一个一个的赛季中竞技磨练，还能够让很多年轻球员在很小的年龄就能在欧洲最高水平的赛场上施展才华。
足球行业已经成为一个高度市场化和资本化的产业。面对各种利弊，我们努力在球迷文化和竞争力之间取得平衡，尤其是与其他联赛在竞技和财务层面上的对标。
50+1规则是德甲贯彻可持续和以球迷为中心方针的一个突出例子。另一个例子是选择适合于球迷参与的比赛日期和时间。在多特的支持者和其他几个球迷组织的主导下，德甲联赛第一次决定放弃在周一比赛。德国独特的客场球迷之旅文化也受益于这样的政策，每个周末，成千上万名球迷都会追随他们的球队前往客场比赛，在德国几乎所有的球场营造出一种十分美妙的氛围。
GREATER CHINA BUSINESS: 新冠疫情对全球各地人们的日常生活带来了很大的影响，对于多特蒙德来说，有哪些挑战和机遇？
Benjamin Wahl:
与世界其他地方相比，我们在中国是幸运的，我们能够在2020和2021年举办许多线下活动，而欧洲的比赛不允许观众入场观看。我们是一家真正的足球俱乐部，并不希望所有事都以虚拟的方式进行。数字化的世界提供了大量新的机会，但最重要的仍然是感受多特蒙德及其充满活力的氛围。这种感受无论是在多特蒙德城市中，在球场上还是在亚洲的球迷聚会和俱乐部活动中都尤为重要。一些数字化的元素，比如虚拟球场之旅、通往球场的数字化通道以及含有俱乐部内部场景的多特蒙德播客，这些元素都很棒。但最后，我们总是尝试将这些数字资产与亚洲的现场活动相结合， 比如球迷锦标赛、看球派对以及与球员和训练场的直播连线。
GREATER CHINA BUSINESS: 您也知道，中国男足的成绩总是很让人失望，中国也正在花大力气发展足球青训。您能否谈谈多特在中国的足球培训业务？对于外国俱乐部进入这个市场有哪一些机会和挑战？
Benjamin Wahl:
中国足球有非常多的面。
在过去的几十年中，联赛经历了许多起伏。最近也面临一些新的问题。当然还是看到了一些有利于可持续发展的新规和所付出的努力，诸如实施减薪，以及更加关注年轻球员。这些类似的规则在美国体育界实施了很长一段时间，这些问题我们在欧洲也在讨论， 但还不知道如何实施。
此外，我也看到球迷对他们本地俱乐部的强烈热情，以及真真切切的球迷文化。许多中国球迷除了支持他们当地的球队，也会支持一个欧洲球队。如果你观看上海申花、北京国安、山东泰山的比赛，你就会看到成千上万的球迷涌入球场，唱歌，挥舞旗帜， 呐喊声震耳欲聋。不久前，一项新的联赛规定禁止球队名称中出现企业的名称。总的来看，这是一个很好的举措，但是像申花和国安这样有着几十年历史的球队俱乐部以及他们的球迷都提出了强烈的反对，最终这些老字号球队还是保留他们的传统名称。
中国的草根足球正在不断发展。而对于球场，球校的大力注资，以及对于青少年学生的课程重新规划对此贡献良多。
国家上一个五年计划中对于足球发展的目标是很清晰的：到2025年，需要有55000个新的足球场， 这是实现社会参与足球运动的坚实基础。这项大约从10年前开始的发展目标对于足球发展来说还是相当短的一段时间。
因此，中国足球远未达到人们的预期。国家队是整个足球发展金字塔中的最后一块石头。足球的发展需要时间。曲线正在上升，但仍需要一些年头才能实现高预期。
GREATER CHINA BUSINESS: 我知道您在中国已经生活了多年， 您能否谈谈您在这里生活和旅行的经历和感受？
Benjamin Wahl:
当我谈论中国时，我确实很想说说这个美丽的国家，聊聊这里的人民、文化以及历史。体育是文化的一部分。中国是一个超级大国，有着许许多多不同的面。你可以想象一下，在欧洲这样的疆域面积相当于，从开罗到马德里，再到伦敦、赫尔辛基、圣彼得堡，再往南到雅典，有着非常多不同的地区特色和差异。中国是一个生动的、令人惊叹的、多彩的、多元的、掷地有声的国家。
在全球化的世界中，我们也面临着严峻的地缘政治紧张关系。
我担心的是，我们完全失去了对国与国之间文化交流的关注。现在比以往任何时候都更重要的是倾听对方的意见，了解对方的想法、文化背景和观点。
但很不幸的是，大部分新闻完全被地缘政治话题所主导。对一个国家、其公民和文化进行政灰过滤。
无论在东方还是西方， 我们应该要确保不要失去那些愿意接受不同意见的全球公民。
因此，体育可以说是为数不多的还能建立这些沟通的渠道之一。
对我来说，中国很多与众不同的思维方式仍然让我着迷。比如，除了国家的五年计划之外，很多其他事情的计划时间比西方短得多。还有老百姓和企业更愿意做新尝试，敢于做新的事，放弃一个项目，创建一个新项目。而很多新的趋势、产品、平台以及各类活动在中国的更新迭代的速度明显更快。
在中国各种资源都能唾手可得，而且资源的供应是不间断的，这让生活更便利。很多商店都是全天候开放的， 各种人力资源也很丰富， 做任何项目也不需要提前很长时间准备。在中国举行的一场配备舞台、灯光、音响、品牌展示、外部人员支持的活动，只需要几天时间就可以启动并完成。
在中国没有什么不可能。用这里的话说就是“任何事情都是可能的”。
总的来说，我认为中国是一个生活特别开心的国家。人们经常与他们的同事、亲朋好友一起唱歌，这种文化是深入人心的。每天晚上，在中国各地都可以看到各种广场舞团。音乐一响起，各种各样的舞蹈团，无论男女老少都能开心地跳上个一小时。在公共汽车和地铁里的气氛喧闹而繁忙，但感觉又是那么丰富多彩，那么亲切。 我能在中国代表多特蒙德真的感觉很高兴， 很感激。
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